В последнем слайде подытожьте все сказанное – так вы кратко напомните слушателям основные тезисы и подчеркнете важные моменты. Варианты завершения публичного выступления. Как запомниться зрителю. Четко разбивайте речь на логические этапы. Подчеркивайте слова, которые скажут, что вы подводите итоги: «итак, мы поняли, что », «в конце хочу заметить» и так далее. Чего не следует делать в конце выступления? Прежде чем узнать, как начать выступление на конференции, подготовить приветствие, пример плана, нужно учесть самое важное — время.
Варианты концовок. Как закончить выступление
Представьте себе кота. Возможно, вам представился сказочный персонаж — Кот в сапогах. Прекрасно, пусть будет именно такой кот. Но как увязать его с кораблем? Возможно, ваш кот плывет на нем открывать Америку?
Итак, у нас сложился образ — Кот в сапогах в образе Колумба стоит на капитанском мостике и вглядывается в океанскую даль. Такой образ вы вряд ли забудете, не правда ли? Попробуйте найти как можно больше связей для слов «кот» и «корабль». Может быть, ваш кот — корабельный и ловит на корабле крыс?
Может быть, он заснул на солнышке и ему снится корабль, ведь он всю жизнь мечтал быть не котом, а морским волком? Важно: при формировании подобных связей избегайте стереотипных построений, старайтесь найти такие ассоциации, которые еще вчера, возможно, показались бы вам безумными. Особая история — запоминание цифр. Большую сложность вызывают даты.
Как запоминать их? Вам нужно просто сопоставить цифры из вашего доклада, например, с какими-то эпизодами своей жизни. Например, вам предстоит использовать в докладе фразу «двадцать три химических завода» и вы никак не можете запомнить, о каком количестве заводов идет речь. Но зато у вашего младшего брата день рождения 23-го числа!
Вот и возникла нужная вам ассоциация. Если речь идет, например, о четырехзначной дате — скажем, «1503 год» — дату можно разбить на две. Что связано с числами 15 и 03? Нашли: «В возрасте 15 лет я занял почетное третье место на олимпиаде по химии!
Например, «2» — это гусь подобная ассоциация у многих существует со школьных лет. Ассоциативный ряд: «Гусь, вооружившись топором, скатал снеговика». Число 248 мы успешно запомнили! И еще один очень важный совет.
Независимо от того, какой вид памяти у вас доминирует, одним из самых действенных способов запоминания является репетиция доклада. Попросите кого-нибудь из родных послушать вас. Если нет такой возможности — расскажите все домашней кошке или порадуйте своим докладом аквариумных рыбок. Очень хорошо, если вы сделаете это перед зеркалом — так вам будет легче обратить внимание на разные погрешности поведения перед аудиторией, о которых разговор пойдет в следующей главе.
И обязательно проверьте, укладываетесь ли вы в отведенный регламент! Вот прямо с секундомером в руке и проверьте. Голова-компьютер Эйдетической памятью от греч. У человека, обладающего эйдетической памятью, увиденный образ как бы запечатлевается в мозгу, что позволяет ему запоминать огромные объемы информации.
В качестве примера можно привести американца Кима Пика 1951-2009 , который помнил наизусть тысячи прочитанных книг, мог воспроизвести по памяти карту любого города и партитуры музыкальных произведений Ким Пик Сказанному — верить! Итак, доклад написан. Вы хорошо его помните и готовы воспроизвести информацию, даже если вас внезапно разбудят ночью. У вас готовы слайды если они, конечно, требуются и презентация.
Осталось совсем немного — представить свое творчество публике, то есть впереди собственно выступление. Вы тщательно продумали свое выступление? Уверены, что все учли? Предлагаем еще раз все продумать, опираясь на изложенное далее.
Ведь даже использование новейших научных достижений, о которых ораторы прошлого могли только мечтать, не может компенсировать погрешности выступления, известные с давних пор. Не хотим вас пугать, но известно довольно много случаев, когда, по сути, блестящий доклад интересная тема, логичное содержание, убойные аргументы, прекрасные слайды в итоге никому не запомнился из-за того, что оратор не умел держать себя на публике, плохо владел голосом, выглядел странно и неуверенно — одним словом, акция как искусство произнесения речи была ему недоступна. Давайте поговорим об основных правилах, которые помогут нам не ударить в грязь лицом перед слушателями! Будем откровенны — внешний вид оратора, его манера держаться и говорить «делают» половину успеха доклада.
Даже если выступающий в чем-то незначительно ошибся, допустил пару помарок в речи или перепутал пару слайдов — аудитория простит его, если он уверенно держится, владеет материалом, обладает красивым поставленным голосом, выразительно говорит, к месту шутит и приводит примеры из практики. Думаем, вы согласитесь: чрезмерно визгливый или, наоборот, слишком тихий голос, «проглатывание» слогов и слов, слишком быстрый или слишком медленный темп речи — все это может оттолкнуть слушателей и, следовательно, погубить ваш доклад на корню. Рассмотрим основные технические особенности речи, а также наиболее распространенные погрешности в этой области и способы их устранения. Никогда не следует стараться «вопить» в аудитории.
Используйте среднюю громкость. Да, бывают помещения с плохой акустикой и в них иногда требуется наращивать громкость голоса, но мы сейчас говорим о «среднестатистических условиях». Артикуляция от лат. В фонетике науке, изучающей звуковое строение языка так принято называть деятельность органов речевого аппарата в то время, когда они образуют звук.
И это очень важно! Наверняка вам доводилось видеть ораторов, которые произносили слова, едва разжимая губы. Или говорили так, как будто их рот набит горячей кашей, а им внезапно пришлось выступать. Все это — неправильная артикуляция.
И если мы хотим, чтобы нас понимали и чтобы нас было приятно слушать, нужно, во-первых, овладеть искусством правильной артикуляции пособий — как печатных, так и видео — сейчас очень много , а во-вторых, иметь в своем арсенале несколько упражнений, которые позволят расслабить или, наоборот, привести в тонус речевой аппарат. С артикуляцией связана дикция — четкость произношения звуков. К ним можно отнести, например, скороговорки. СОВЕТ: постарайтесь послушать себя «со стороны».
Запишите произносимую вами речь на диктофон и прослушайте. Многие ошибки и погрешности будут видны как на ладони... Темп речи. Одинаково плохо воспринимается как тягучая, монотонная речь, так и чрезмерно быстрая, «скачущая».
Открыть вам секрет, почему многие начинающие ораторы торопятся и создают впечатление, будто они опаздывают на самолет? Нет, не только от страха, хотя он тоже подчас заставляет докладчика ускорять темп. Основная причина в том, что выступающие часто забывают о необходимости соблюдать регламент, вспоминают о нем в последний момент и в итоге думают: «А, да ладно! Просто буду говорить чуть-чуть быстрее».
В итоге—тараторящий докладчик, недоумевающие слушатели, перепутанные слайды, убитое время. Это довольно сложное понятие, в которое укладываются такие компоненты, как паузы, тембр, ударения, мелодика. Монотонная, «нудная» речь не украсит ни один доклад. Интонационная выразительность складывается из следующих моментов: выразительность логическая, когда мы интонационно выделяем начало и конец предложения, смысловые акценты, важные термины и понятия; выразительность эмоциональная.
Имеются в виду не заламывание рук и не пафосные восклицания, а демонстрация того, что предмет доклада вам не безразличен и вы хотите поделиться важной информацией со слушателями. Помните наш совет относительно того, что желательно сделать свое отношение к теме доклада «чуть-чуть личным»? А теперь вложите эти чувства в интонацию, сделайте тон чуть более доверительным, не спешите, обращайтесь к аудитории — и ваше выступление будет гораздо более богатым интонационно; выразительность образная, когда вы помогаете публике представить предмет вашего выступления: «Подумайте о том, как упростят жизнь рядового фермера эти приспособления для полива! Какую реакцию слушателей можно назвать положительной?
Одобрение высказанных оратором идей и положений Переход «в стан» оратора недавних критиков Корректно выраженное несогласие — оно порождает полемику, весьма полезную для дальнейшего раскрытия вопроса Интересная гимнастика Артикуляционная гимнастика — довольно популярная практика для детей, имеющих какие-либо проблемы дикции, произношения или речевого развития в целом. Впрочем, взрослым, которые хотят улучшить дикцию и научиться владеть своим речевым аппаратом, она тоже может оказаться весьма полезной. Такие нужные паузы Как вы думаете, без чего немыслима любая речь? Без пауз.
Во время паузы слушатели усваивают, переваривают материал, формулируют в голове возможные вопросы к вам. Если же выступающий тараторит беспрерывно и безостановочно, это очень утомляет аудиторию и никакой полезной информации слушатели для себя не почерпнут. Хитрости самопрезентации Многое зависит и от того, каким оратор показался публике. Конечно же, важен контакт с аудиторией.
Как его установить? Начнем с того, что внешний вид человека, работающего со слушателями и призванного доносить до них какую-либо информацию, должен быть достойным. Н и кто не требует от вас надевать фрак и белые перчатки на презентацию молочных продуктов, но опрятность, чистая отглаженная одежда, аккуратная прическа — это необходимый минимум, отсутствие которого будет говорить о вашем неуважении к публике. Если лектор достает из затрапезного полиэтиленового пакета видавший виды проектор, а лацканы его пиджака украшены пятнами от сгущенки и кетчупа — никакого положительного контакта с аудиторией не будет.
Совершенно недопустимы опоздания. Да, мы все передвигаемся по городским магистралям и знаем, что такое пробки. Но «пробки» не являются оправданием. Опоздание — синоним неуважения.
Выйдя к микрофону или просто заняв место у экрана, у доски с объявлениями, на кафедре , возьмите небольшую паузу. Осмотрите беглым взглядом аудиторию. Не сверлите присутствующих свирепым взором из-под нахмуренных бровей, а именно обведите взглядом — с открытым, приглашающим к сотрудничеству выражением лица. Этим вы уже привлечете к себе внимание.
Никогда не начинайте доклад с фраз наподобие: «Извините, опыта у меня маловато, но я попробую... Универсальное начало — не самоуничижение, а приветствие и улыбка. Желательно искренняя. Не нужно с места в карьер начинать гнать текст своего доклада.
Зацепите внимание слушателей. Придумайте какую-нибудь «завлекалочку», которая заинтересует их, а потом уже от этой «завлекалочки» начинайте повествование. Например: «Вот я сегодня ехал сюда и по пути считал красные трамваи. Насчитал восемнадцать штук.
Мне стало интересно: от чего зависит выбор цвета в окраске общественного транспорта? Я сделал несколько звонков и узнал очень интересную вещь. Очень внимательно следите за своими жестами. Старайтесь не принимать «закрытых» поз: скрещенные ноги, сцепленные на груди руки.
Этим вы вызываете недоверие слушателей. Обязательно старайтесь победить свою стеснительность, не сверлите взглядом собственные ботинки! Если вы имеете склонность, когда нервничаете, вертеть в руках какой-либо предмет, непрерывно кашлять, почесываться, потирать руки — избавляйтесь от этой привычки во что бы то ни стало. Выглядит такой оратор угнетающе.
Наверняка вы знаете, что психологи выделяют два характерных для докладчика типа жестов — «к себе» и «от себя».
Проявите энтузиазм и постарайтесь поднять настроение аудитории, чтобы ваша презентация вызывала у них позитивные воспоминания. Добавьте мотивационную цитату Процитируйте слова известного исторического деятеля или современного инфлюенсера или же используйте крылатое выражение —— это всегда будет уместным завершением выступления. Главное —— выбрать немногословную, исчерпывающую цитату. Вы можете просто произнести ее, но было бы правильнее представить ее на заключительном слайде, чтобы аудитория запомнила мотивационные слова. Подведите итоги В последнем слайде подытожьте все сказанное — так вы кратко напомните слушателям основные тезисы и подчеркнете важные моменты.
Используйте визуальные образы Большая часть усилий нашего мозга направлена на обработку зрительных образов. Именно визуальные эффекты являются ключом к быстрой и четкой передаче информации. Используйте изображения, видео, гифки —— все это развлечет аудиторию и будет подпитывать их внимание. Поблагодарите аудиторию Слайд с благодарностью, выражаемой аудитории, не является обязательным, однако может помочь расположить к себе ваших слушателей. Предлагаем вам воспользоваться нашим шаблоном с множеством вариаций заключительного слайда, которые помогут вам выразить благодарность вашим слушателям и оставить хорошее впечатление. Не растягивайте выступление Постарайтесь закончить презентацию до того, как ваша аудитория начнет скучать.
Например, кто первый сказал, что принт мертв? Погуглила и добавила трех человек, которые про это говорили. А почему раньше все использовали печатные карты, книги и рекламу? Потому что это был единственный информационный медиум, и так далее. Не забудьте продумать связки между блоками информации: как вы переходите из первой темы ко второй. Чем мягче будет этот переход, тем больше ваша лекция будет затягивать слушателя, тем больше это будет напоминать художественный рассказ, а не сухое перечисление фактов. Важно, что фрагментарный план работает только для тех, кто легко импровизирует. Если вы переживаете и чувствуете себя неуверенно — запишите себя на диктофон, опираясь на этот план, и прослушайте запись. Так у вас появится конспект выступления. Повторяйте, пока лекция не будет отскакивать от зубов или вы не поймете, что запомнили достаточно.
Можно еще записать текст в блокнот или на карточках и сразу его отредактировать.
Вернуться к началу Используйте наиболее сильную фразу или идею, с которой вы начали свое выступление. Это может быть продолжение истории, которую вы рассказали, или ответ на вопрос, которым вы предварили речь. Благодаря новой информации, полученной за время презентации, даже повтор уже, казалось бы, знакомых сведений воспринимается совершенно по-иному и позволяет слушателям увидеть ситуацию в новом свете. Фактически данная концовка представляет собой завуалированный вывод — умозаключение на основе аргументов, изложенных в ходе выступления.
Еще один вариант такого завершения — это концовка-разгадка. Она раскрывает секрет, дает ответ на загадку, предложенную в начале речи. Разгадка может быть дана с помощью фотографии, видеовставки или короткого рассказа, которые пояснят, что на самом деле имел в виду автор. Вернуться к середине Этот прием привязывает окончание выступления не к его началу, а к какому-то элементу внутри него обычно к наиболее оригинальной детали, к самому сложному вопросу. Поблагодарить Иногда в конце выступления бывает уместно выразить благодарность тем, кто помогал вам его подготовить.
Удачный ход — в конце компьютерной презентации сделать слайд с указанием имен и фамилий тех, кому вы хотели бы сказать «Спасибо». Можно также сделать это при помощи видеофайла.
Устное высказывание: заключение
Главная мысль высказывается в конце выступления на высокой эмоциональной ноте, например: «И история яркими буквами. Хотя не менее важно знать, что нельзя делать и что не нужно говорить на публичных выступлениях. Способы написания речи для публичных выступлений в общем аналогичны шагам написания презентации. конец выступления; фактически он написал два варианта.
Как начать публичное выступление: фишки, цепляющие внимание
| Как закончить речь | Если выступление подходит к концу и слушатели проявляют признаки утомления, лучше подумать о завершении выступления. |
| Как выступить с благодарственной речью | Прежде чем узнать, как начать выступление на конференции, подготовить приветствие, пример плана, нужно учесть самое важное — время. |
Как правильно закончить публичное выступление. Как закончить выступление
По мере приближения выступления к концу, скажите что-то вроде: "Позвольте мне кратко изложить основные моменты ". Хотя не менее важно знать, что нельзя делать и что не нужно говорить на публичных выступлениях. Иногда в конце выступления бывает уместно выразить благодарность тем, кто помогал вам его подготовить. Удачный ход – в конце компьютерной презентации сделать слайд с указанием имен и фамилий тех, кому вы хотели бы сказать «Спасибо». конец выступления; фактически он написал два варианта. Я скажу вам: в начале и в конце речи. Чего не следует делать в конце выступления?
Как Закончить Выступление Перед Публикой | Что Можно Сказать В Конце Выступления? #1.4
| Как подготовить речь перед выступлением? | Резюмируй сказанное. Если твоей целью стоит обучение аудитории, то в конце эпизода просто необходимо повторять его содержание. |
| Как не надо заканчивать выступление | В конце выступления обведите взглядом аудиторию, чтобы у каждого осталось впечатление, что ваше сообщение предназначалось персонально для него. |
| Хорошее публичное выступление: 11 простых советов / Хабр | Публичная речь: структура выступления. |
Тема 8. Завершение публичного выступления
Логично начинать подготовку публичного выступления с того, чтобы составить текст публичной речи. Ещё один способ изящно завершить выступление – объединить всё сказанное ранее и «упаковать» в резюме. Конец речи должен закруглить ее, то есть связать с началом. В конце вы можете подытожить сказанное, высказав главную мысль выступления.
Как подготовить речь перед выступлением?
| Формула успеха презентации: как сильно начать и мощно закончить | Сказанные под занавес слова должны звучать в ушах слушателей и после окончания выступления. |
| Как закончить речь - Курсы ораторского мастерства Спикерклуб-VIP | Если это все, что вы хотели сказать, то почему бы на том не закончить выступление и не сесть на место без разговоров о том, что вы собираетесь закончить. |
| Завершение выступления. Как заканчивать речь | конец выступления; фактически он написал два варианта. |
| Тема 8. Завершение публичного выступления | Заключительное слово Примеры: Как Закончить речи. |
Как не надо заканчивать выступление
Если выступление подходит к концу и слушатели проявляют признаки утомления, лучше подумать о завершении выступления. создавать у слушателей ощущение, что выступление подходит к концу; - удовлетворить психологическую. Финальные фразы в котце выступления. Мой Телеграм канал Мой Instagram@psychological_69 Мой Тик Ток@pcyhoologia Как Закончить Выступление Перед Публикой | Что Можно Сказать В Конце Выступления? Можно сказать, что сначала мы определяемся с предметом речи, а затем — с темой. Многие люди в конце своего выступления благодарят слушателей за внимание.
Тема 8. Завершение публичного выступления
Очень часто после выступления задают вопросы. Ответы на вопросы могут исправить или испортить впечатление от выступления. Ответ на вопрос должен быть предельно кратким и лаконичным. Чтобы правильно реагировать на заданный вопрос, необходимо уяснить его суть.
Если вопрос сформулирован неясно, многословно, переформулируйте его и повторите вслух. Если вопрос задан четко, но тихо, его необходимо повторить, чтобы было слышно всем. На разъяснительные вопросы отвечать следует обязательно.
Никогда не уходите от вопросов, которые звучат как своеобразный вызов и связаны с желанием проверить позицию выступающего.
Цитата, крылатое изречение, поговорка, народная мудрость. Данная концовка особенно хорошо запоминается в аудитории среднего и ниже среднего уровня. Главная мысль высказывается в конце выступления на высокой эмоциональной ноте, например: «И история яркими буквами напишет имя этого человека над именами всех тех, кто пытался ему помешать! Специалисты отмечают, что кульминация как концовка подходит не для всех типов публичных выступлений, но она неизменно производит сильное впечатление на слушателей.
Обобщающий вывод: «Итак,... Основной вывод при этом формулируется кратко и в полной словесной форме. Комплимент аудитории. Карнеги приводит такой при- мер подобной концовки: «Великий штат Пенсильвания должен возглавить движение за то, чтобы ускорить приход нового времени! Обращение к слушателям.
Можно завершить выступление пожеланием слушателям хорошо провести выходные или летний отпуск, хорошо провести сегодняшний вечер и т. В таком случае слушатели запоминают оратора в большей степени, нежели выражаемые им идеи. Юмористическая концовка — шутка, анекдот, смешная: история.
Представьте интересующие вас факты с помощью захватывающей истории, используйте данные для интересного рассказа. Особенно выигрышно звучат истории, в которых вам удалось одержать победу в критической ситуации. Если к вашей теме такая история отношения не имеет, придумайте другую удачную версию рассказа. Главное - соответствие идее вашего выступления и динамичный сюжет.
Это проблема для многих ораторов. Начинающие, неопытные ораторы боятся вопросов, а иногда даже считают удачным такое свое выступление, которое не вызвало вопросов слушателей.
Это ошибка. Вопросов не стоит бояться, а в целях усиления воздействующей силы вашего выступления вопросы аудитории даже следует стимулировать, а иногда и «провоцировать». Каковы же основные принципы ответа оратора на вопросы? Отвечать надо на все вопросы Отметим при этом, что не обязательно на все вопросы отвечать немедленно. Отложить ответ можно словами: «Я понял вас, я вам отвечу несколько позже. Это не совсем относится к нашей теме, но я постараюсь вам в конце нашей беседы ответить... Можно сказать и так: «Это частный вопрос, подойдите, пожалуйста, ко мне в перерыве или после моего выступления , мы обсудим это с вами». Даже на не очень серьезный вопрос лучше ответить серьезно, найдя в нем некоторое рациональное зерно. Отвечать одинаково уважительно всем Это означает, что оратор должен проявить внимание, уважение к любому, задающему вопрос, признать любой вопрос, вопрос любого слушателя законным, правомерным, заслуживающим внимания. Кстати, отвечая на вопрос, никогда не следует говорить спрашивающему: «Вы меня не так поняли», нужно сказать: «Видно, я неудачно выразился» или «Видимо, я не смог хорошо объяснить свою мысль» и др.
Отвечать кратко Не превращать ответ в лекцию!
Как начать публичное выступление: фишки, цепляющие внимание
Способы написания речи для публичных выступлений в общем аналогичны шагам написания презентации. Итак, выступайте только тогда, когда есть что сказать. Заканчивать доклад или выступление – это важный этап, который нужно подготовить как следует. В данной статье вы рассмотрите функции концовки публичных выступлений, а также расскажете об удачных и неудачных способах завершения речи. Что нужно сказать в конце презентации? Для завершения презентации используйте призывы к действию, впечатляющие факты или краткое резюме всего выступления.
Завершение выступления
Вы тоже можете закончить презентацию небольшой мотивирующей фразой. И, может быть, именно после неё ваши коллеги тоже решат что-то поменять в компании или своей жизни. Способ 2. Посоветовать Иногда важно в конце дать аудитории рекомендации, которые помогут улучшить положение дел. Например, если в презентации вы осветили проблему, то завершить речь можно вариантами её решений. В этом случае, важно, чтобы вариантов было несколько.
Так слушатели сами могут выбрать те, которые подходят им больше всего. В публичных речах советы часто встречаются на выпускных. Вот один из них: «Я желаю вам поддерживать дружбу со своими школьными и университетскими приятелями. Например, мы со своими танцуем на свадьбах друг друга, празднуем рождения детей, поддерживаем на похоронах, помогаем найти работу, создаём общие проекты.
Обращение к слушателям. Можно завершить выступление пожеланием слушателям приятно провести выходные или летний отпуск, хорошо провести сегодняшний вечер и т. Подытоживающее повторение. Основная мысль повторяется в развернутой словесной форме в виде тезиса или перечисления: во-первых, во-вторых и в-третьих. Как слушатели мы большей частью ленивы, у нас короткая память, поэтому слушатели всегда благодарны за краткое повторение, сделанное в любой форме. Основная идея поясняется примером, аналогией, притчей, аллегорией.
Главная мысль высказывается в конце выступления на высокой эмоциональной ноте, например: «И история яркими буквами напишет имя этого человека над именами всех тех, кто пытался ему помешать! Специалисты отмечают, что кульминация как эффектная концовка подходит не для всех типов публичных выступлений, но обычно производит сильное впечатление на слушателей. Комплимент аудитории. Карнеги приводит такой пример подобной концовки: «Великий штат Пенсильвания должен возглавить движение за то, чтобы ускорить приход нового времени! Юмористическая концовка. Это может быть шутка, анекдот, смешная история. Благодарность за внимание. Это традиционная концовка. Несколько менее традиционной ее может сделать небольшое расширение, если оратор не только произнесет дежурную фразу Благодарю за внимание, но и скажет несколько слов, положительно характеризующих аудиторию, ее уровень, интересные вопросы, которые были заданы, и др. Например: Итак, я заканчиваю.
В завершение я хотел бы поблагодарить вас за то, что так внимательно меня слушали и задавали интересные вопросы. В вашей аудитории мне было очень приятно выступать. Или: Благодарю вас за внимание. Мне было очень приятно выступать в вашей внимательной и доброжелательной аудитории. Или: Благодарю за внимание. И хочу отдельно поблагодарить вас за очень интересные вопросы, которые вы мне задавали. Как не надо заканчивать выступление Не рекомендуется заканчивать шуткой, не относящейся к делу. Это вызывает у аудитории недоумение, и эффект от всего выступления исчезнет. Не следует извиняться: Я понимаю, мне не удалось все охватить, Я вижу, несколько утомил вас... Не надо ничего вспоминать дополнительно после того, как вы сформулировали вывод — все впечатление от него будет смазано.
Нельзя обрывать речь без заключения и уходить. Ни в коем случае нельзя оставлять аудиторию в настроении безнадежности и беспросветности в связи с нарисованными вами мрачными картинами. Обязательно надо дать слушателям некоторую перспективу, наметить выход из положения и выразить уверенность в том, что худшее не произойдет. Завершать выступление надо только на оптимистической ноте.
Не полагайтесь на свое природное обаяние или сообразительность — когда вы увидите десятки или сотни лиц в аудитории, вы можете обнаружить что ваше обаяние и харизма не всегда проявляются сами собой.
Подобно талантливому автору, хороший спичрайтер знает, как приспособить содержание речи к ожиданиям своей аудитории. Серьезные или формальные поводы с важными гостями требуют более формальных речей, в то время как менее официальные мероприятия допускают менее серьезный тон. Если вы боитесь ошибиться, склоняйтесь к более официальному варианту: произнести формальную речь в неформальной обстановке обычно не так неловко, как наоборот. Общее правило: чем малочисленнее аудитория и чем ближе вы знакомы со слушателями, тем неформальнее может быть ваша речь. Если вы не уверены, что все присутствующие прекрасно осведомлены, какое вы важное лицо, то, вероятно, вам стоит представиться в нескольких словах, чтобы дать аудитории представление о том, кто вы есть.
Скажите, чем вы занимаетесь, назовите нескольких важных работ и поясните, за что вы получили награду или премию. Пусть эта часть выступления будет краткой и скромной: ваша цель не в том, чтобы возвысить себя или похвастаться, а в том, чтобы просто представиться незнакомым людям. Кроме того, будьте готовы пропустить несколько вступительных фраз, если человек, который приглашает вас на трибуну, представит вас во всех необходимых подробностях. Например, если вы получаете награду «Сотрудник года» в технической фирме, где вы работаете, и в аудитории есть люди, которые вас не знают, можете начать примерно с такого вступления: «Здравствуйте. Благодарю за честь, оказанную мне в этот вечер.
Как вы только что слышали, меня зовут Диана Рахметова. Я пришла в компанию в 2009 году и с тех пор работала на различных должностях в отделах маркетинга, разработок и аналитики. В начале этого года я имела честь работать совместно с моим руководителем Кириллом Покровским над созданием новой системы обработки данных, и именно поэтому мы сегодня здесь собрались».
Однако вы, скорее всего, не собираетесь произносить бессмертные речи, подобно многим лидерам. Ваша задача состоит лишь в том, чтобы завершить простое выступление, адресованное группе таких же людей, как и вы сами. Как это сделать? Давайте вместе поищем решение. Возможно, нам удастся найти какие-то полезные предложения. Суммируйте главные темы Даже в коротком трех — пятиминутном выступлении оратор вполне в состоянии осветить такое количество вопросов, что может ввести слушателей в некоторое замешательство.
Однако лишь немногие выступающие осознают это. Они полагают, что раз уж все эти моменты предельно ясны им самим, то они должны быть столь же ясны и слушателям. Отнюдь нет. Оратор размышлял над своими идеями достаточно долго, но для слушателей они являются новыми. Выступающий как бы запускает в аудиторию пригоршню дроби. Что-то попадает в цель, но основная масса пролетает мимо. Слушатели могут запомнить множество вещей, но далеко не все в точности. Говорят, что один ирландский политик дал следующий рецепт для выступлений: «Сначала сообщите публике, о чем вы собираетесь ей поведать, затем расскажите это, а потом говорите о том, что вы рассказали». Знаете, это неплохая мысль.
В самом деле, зачастую необходимо «говорить о том, что вы рассказали». Разумеется, кратко и быстро, в самых общих чертах. Вот как, например, одна женщина закончила свое выступление, которое было посвящено сбору средств для финансовой поддержки научных исследований рака груди: «Подводя итог, уважаемые дамы и господа, можно сказать: представленные статистические данные доказывают, что количество женщин, у которых обнаруживается рак груди, растет с каждым годом. Мы уже многое узнали о том, как облегчить их страдания, но предстоит узнать еще больше. Наши исследования существенно продвинулись вперед, но нам еще многое нужно сделать. Ваша денежная помощь поможет нам в этом». Вы заметили, что она сделала? Вам все ясно, несмотря на то что вы не прослушали всего выступления. Несколькими предложениями, буквально половиной сотни слов, она суммировала содержание всей речи.
Не кажется ли вам, что подобные резюме имеют смысл? Если да, то возьмите этот способ на вооружение. Призыв к действию Только что приведенная концовка служит блестящей иллюстрацией призыва к действию. Докладчица хочет, чтобы что-то было сделано. В данном случае она строит свой призыв на том, что для облегчения страданий женщин требуются деньги. Она требует конкретных действий и добивается своего. Это было не учебное выступление. Оно прозвучало перед группой примерно из пятидесяти женщин, и в результате тридцать из них тут же вступили в Фонд по финансированию исследований, а большинство остальных пообещали финансовую поддержку. О том, каким образом оратор может побудить аудиторию к действиям, мы поговорим в главе пятнадцатой.
Краткий искренний комплимент «Члены этой группы представляют культурную элиту города. Именно ваш нелегкий труд позволил нам создавать в Вичите оперные постановки мирового уровня. Именно ваша преданность искусству привела к открытию оперного класса в университете и начального курса классической музыки в школах города. Мы гордимся вами. Мы благодарим вас. Все жители Вичиты и любители оперы всей страны признательны вам за такую приверженность своему делу». Этими словами Бертон Пелл, президент Оперной гильдии Вичиты, штат Канзас, завершил свою речь, оставив своих слушателей довольными, счастливыми и полными оптимизма. Такая концовка может считаться удачной, но, чтобы быть эффективной, она должна быть искренней. Никакой грубой лести, никакой экстравагантности.
Если в таком окончании речи не звучит искренность, оно будет выглядеть фальшивым, крайне фальшивым. И люди не пожелают принять его, так же как фальшивую монету. Поэтическая цитата в завершение Из всех способов окончания выступления ни один не подходит лучше, чем поэзия, если она действительно к месту. Выступая перед своими сотрудниками на тему лояльности и сотрудничества, президент одной крупной компании завершил свою речь звонкими строками из «Второй книги джунглей» Киплинга: Вот вам Джунглей Закон — и Он незыблем, как небосвод. Доктор Сара Хилл посвятила свою жизнь разработке учебных программ , позволяющих сделать образование для наших детей более эффективным и осмысленным. В своей речи перед конференцией учителей Нью-Йорка она критиковала поверхностность преподавания многих школьных предметов. Представив ряд убедительных доводов в поддержку своей точки зрения, она завершила выступление известными строками Александра Поупа: Но как неверно взятый колорит В рисунке точном форму исказит, Так псевдообучение весьма Губительно для здравого ума. Если вы зайдете в общественную библиотеку вашего города, сообщите, что готовите выступление по определенной теме и хотели бы подкрепить ту или иную мысль поэтической цитатой, то вам, вероятно, сумеют подобрать что-нибудь подходящее, например в сборнике цитат Бартлетта. Кульминация Кульминация представляет собой популярный способ окончания речи.
Она удается не каждому оратору и годится в качестве концовки не для каждой темы. Но если она хорошо выполнена, то дает превосходный эффект. Речь достигает вершины, усиливая свою мощь с каждой фразой. Хорошим примером кульминации является завершение речи в Филадельфии, приведенной в главе третьей и завоевавшей премию. Линкольн использовал прием кульминации при подготовке заметок для лекции о Ниагарском водопаде. Заметьте, как каждый новый образ превосходит по силе предыдущий и как оратор достигает эффекта, упоминая в этой связи о Колумбе, Христе, Моисее, Адаме и так далее: «Он заставляет нас вспомнить о бесконечно далеких временах. Когда Колумб впервые отправился на поиски нашего континента, когда Христос страдал на кресте, когда Моисей вел народ Израиля через Красное море и даже когда Адам был создан руками Господа, — уже в те времена, как и сейчас, здесь ревел Ниагарский водопад. Глаза вымерших доисторических гигантов, чьими костями полны холмы Америки, смотрели на Ниагару так же, как мы сейчас смотрим на нее. Являясь современником первых человекообразных существ и будучи старше самого первого человека, Ниагара все так же сильна и свежа сегодня, как и десять тысяч лет назад.
Мамонты и мастодонты, вымершие так давно, что лишь остатки их громадных костей подтверждают, что они когда-то существовали, смотрели на Ниагару, которая на протяжении всего этого невероятно долгого времени ни на один миг не высыхала, не замерзала, не засыпала и не отдыхала». Уэнделл Филлипс, один из самых ярких ораторов, клеймивших позором рабство еще до Гражданской войны в Америке, использовал этот же прием в своей речи о Туссен-Лувертюре, лидере восстания рабов на Гаити против французского владычества в начале 1800-х годов, который по приказу Наполеона был вывезен во Францию, брошен в тюрьму и казнен. Концовка этой речи приводится ниже. Она часто цитируется в книгах, посвященных ораторскому искусству. В ней есть энергия и жизненная сила. Она не утеряла интереса, несмотря на то что кажется несколько вычурной в наш практичный век. Эта речь была написана более ста лет назад. Интересно отметить, насколько неточен был Уэнделл Филлипс в своих прогнозах относительно того, какое историческое значение будут иметь имена Джона Брауна и Туссен-Лувертюра «спустя пятьдесят лет, когда восторжествует истина». Очевидно, ход истории столь же трудно предугадать, как и цены на бирже в будущем году.
А этот человек никогда не нарушал своего слова. Его последними словами, которые он сказал своему сыну во Франции, были: «Мальчик мой, однажды ты вернешься на Гаити. Забудь о том, что Франция убила твоего отца». Я назвал бы его Кромвелем, но Кромвель был всего лишь солдатом, и основанное им государство сошло в могилу вместе с ним. Я назвал бы его Вашингтоном, но у этого великого виргинца были рабы. Этот человек готов был рискнуть своей империей, но не допустить работорговли даже в самой захудалой деревушке своих владений. Вы можете посчитать меня фанатиком, поскольку воспринимали историю не глазами, а через сито своих предрассудков. Но спустя пятьдесят лет, когда Истина восторжествует, муза истории отдаст должное Фокиону в Греции, Бруту в Риме, Хемпдену в Англии, Лафайету во Франции, выберет Вашингтона как яркий и совершенный цветок ранней стадии нашей цивилизации и Джона Брауна как спелый плод полудня, а затем, обмакнув свое перо в солнечный свет, напишет ярко-синими буквами поверх всех этих имен имя солдата, государственного деятеля и мученика Туссен-Лувертюра». Умейте вовремя остановиться Ищите, исследуйте, экспериментируйте до тех пор, пока не подберете подходящую концовку и хорошее начало.
Затем объедините их вместе. Оратора, который не может сократить свою речь так, чтобы она соответствовала духу нашего торопливого и стремительного века, ждет холодный прием и даже неприязнь слушателей. Не кто иной, как святой Савл из Тарса, согрешил однажды против этого правила. Он читал проповедь перед паствой до тех пор, пока один юноша по имени Евтих не уснул и, выпав из окна, чуть не сломал себе шею. Но даже после этого Савл не прекратил своей речи. Случается всякое. Я помню, как некий врач выступал однажды в университетском клубе Бруклина. Все это происходило во время затянувшегося банкета. Перед ним выступило уже много ораторов.
Когда очередь дошла до этого человека, было уже два часа ночи. Если бы он обладал тактом и деликатностью, то сказал бы полдюжины фраз и дал всем возможность разойтись по домам. А как поступил он? Он закатил сорокапятиминутную тираду против вивисекции. Не успел он дойти и до середины речи, как слушатели уже мечтали, чтобы он, подобно Евтиху, вывалился из окна и сломал себе что-нибудь. Редактор газеты «Saturday Evening Post» Хорас Лоример рассказывал мне, что всегда прекращает серию публикаций в газете, когда она достигает пика популярности и читатели требуют продолжения. Зачем же это делать? А уж он-то знает, что говорит. Эта мудрая истина применима и к публичным выступлениям.
Заканчивайте их тогда, когда слушатели все еще жаждут продолжения.